ক্রঃনং |
সেবারপ্রকৃতি |
সেবাপ্রদানেরসময়সীমা |
মন্তব্য |
ক. |
দরজা /জানালার কাঁচ পরিবর্তন সহ সঠিকভাবে খোলা ও বন্ধের ব্যবস্থাকরণ |
১-২ দিন |
অভিযোগ প্রাপ্তির পর সংশ্লিষ্ট দপ্তর ব্যবস্থা গ্রহণ করে থাকে। |
খ. |
দরজা/জানালায়বড়ধরনেরমেরামতঅথবাপরিবর্তনকরণ |
১-৭দিন |
কাজেরপ্রকৃতিএবংপ্রয়োজনীয়তাহিসাবেগুরুত্বদেয়াহয়। |
গ. |
পানির কল,পুশ শাওয়ার,কমোড/প্যান এর ফ্লাস পদ্ধতি সচল করা সহ টয়লেট পানি রোধক করণ |
১-২ দিন |
১-৩ মাসের মজুদ মালামাল থেকে পানি সরবরাহ/পয়: ব্যবস্থা/পানি নিরোধক জরুরী ভাবে সম্পন্ন করা হয়। |
ঘ. |
ছাদেরযথাযথপানিনিষ্কাশনওপানিরট্যাংকএরছিদ্রবদ্ধকরাসহপানিরঅপচয়রোধকরণ |
১-৩দিন |
-ঐ- |
ঙ. |
স্যানিটারী ব্যবস্থা চালু রাখা যথা:প্যান,কমোড,বেসিন,পানির পাইপ, নিষ্কাশন পাইপ,পানির মোটর মেরামত/পরিবর্তন ইত্যাদি |
১-৩ দিন |
স্টকে বেসিন, প্যান বা মোটর ইত্যাদি মজুদ রেখে সল্পতম সময়ে প্রতিস্থাপন করা হয়। |
চ. |
বৈদ্যুতিকসুইচ,সার্কিটব্রেকারচালুরাখা |
১-৩দিন |
মজুদথেকেবৈদ্যুতিকজরুরীমেরামতকাজসম্পন্নকরাহয়। |
ছ. |
বৈদ্যুতিক ফ্যান মেরামত /পরিবর্তন |
১-৭ দিন |
বড় ধরনের মেরামত প্রয়োজন হলে স্টক থাকলে অন্য ফ্যান দ্বারা প্রতিস্থাপনের চেষ্টা করা হয় । |
জ. |
স্বাভাবিকপূর্তওবৈদ্যুতিককাজে রংসহসার্বিকমেরামত |
- |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস